24小时专业技术支持联系渠道及紧急联络电话号码实用指南
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2024-10-20 10:39:11
24小时专业技术支持联系渠道及紧急联络电话号码实用指南
一、云计算与数据中心 1. 浪潮集团 服务热线 :400-860-0022(全天候7×24小时) 适用产品 :服务器、云计算、数据中心产品等 邮箱 :lckf@inspur.com 来源 : 2. 阿
一、云计算与数据中心
1. 浪潮集团
2. 阿里云
二、网络产品(交换机/路由器/防火墙等)
1. 浪潮网络产品
2. 华为企业技术支持
三、云服务与政务云
1. 浪潮云
2. 华为云
四、数据库与信创服务
1. 浪潮KaiwuDB数据库
2. 浪潮信创服务
五、其他关键领域
1. 通信产品(基站/核心网)
2. 生产智能化/智能工厂
六、紧急投诉与多渠道支持
1. 浪潮集团投诉热线
2. 第三方技术支持服务
注意事项
1. 服务时间差异:部分服务仅限工作日,需注意标注的时段(如浪潮数据库仅工作日支持)。
2. 国际支持:华为、阿里云等提供海外专线,需注意时区与资费。
3. 多渠道接入:多数厂商支持电话、邮件、在线工单等,复杂问题建议优先电话沟通。
更多完整信息可通过各厂商官网或上述来源网页查询。